Tre risposte prima dell'invito

Una collaborazione con un creator per un hotel funziona quando, prima dell'invito, sono chiare tre cose: quali ospiti si vogliono raggiungere, quale particolarità della struttura sorregge la storia e dove verranno utilizzate in seguito le riprese. Tutto il resto, dalla scelta dei formati ai diritti d'uso, discende da queste tre risposte.

Contenuto di questo articolo10 capitoli

• 1Tre risposte prima dell'invito
• 2Collaborazione retribuita o soggiorno gratuito?
• 3Quali formati si adattano all'hotel
• 4Scegliere il creator giusto
• 5Checklist per il briefing della richiesta
• 6Chiarire i diritti d'uso fin dall'inizio
• 7Svolgimento dalla richiesta al go-live
• 8Misurare il successo senza false promesse
• 9Quattro errori frequenti
• 10Domande frequenti

Questa guida mostra lo svolgimento di una collaborazione con me, i formati prenotabili e una checklist del briefing per la prima richiesta.

Collaborazione retribuita o soggiorno gratuito?

Un soggiorno rende possibile la produzione, ma non retribuisce né l'ideazione, né la pianificazione del viaggio, né le riprese, il montaggio e la pubblicazione. Chi ha bisogno di formati, scadenze, approvazioni e diritti d'uso prenota quindi un incarico definito.

Le collaborazioni in barter di norma non fanno parte della mia offerta. Condizioni su richiesta. Le spese di viaggio non sono incluse e di norma sono a carico del committente. La pagina Collaborazione con influencer per hotel descrive nel dettaglio come iniziare.

Quali formati si adattano all'hotel

• Reel: unisce arrivo, camera, ristorante e dintorni in una breve storia. È più efficace quando c'è un'unica idea riconoscibile.
• Post o carosello: dà a singoli dettagli, camere o piatti più spazio di un reel.
• Set di storie: da me fino a tre storie singole per set, con link. Racconta momenti e integra informazioni, ma non sostituisce una visita completa della struttura.
• Riprese aeree e pacchetti di immagini: mostrano la posizione e i dintorni e forniscono materiale per i canali propri. La fattibilità delle riprese aeree viene chiarita in anticipo per il luogo specifico.
• Film aziendale e articolo di blog: servizi a sé stanti. L'articolo di blog (da 3.000 parole su max-haase.com) è incluso nel pacchetto Premium, altrimenti è prenotabile a parte.

Scegliere il creator giusto

Se un creator parli agli ospiti dell'hotel non si vede dal numero di follower, ma da temi, linguaggio visivo e lingua dei contenuti: un hotel sul mare richiede immagini diverse da un hotel in città. A questo si aggiungono anche le precedenti collaborazioni con hotel. Lavoro come travel creator dal 2013; tra i miei partner figurano Hilton Hotels, Meliá Hotels e Rixos Hotels. Chi desidera Prenotare un Luxury Travel Influencer trova qui il posizionamento nel dettaglio.

Checklist per il briefing della richiesta

• Obiettivo: quale messaggio deve restare impresso dopo la visione?
• Target: quali interessi di viaggio, lingue e mercati di riferimento sono rilevanti?
• Offerta: quali camere, strutture ed esperienze sono effettivamente disponibili nel periodo?
• Motivi obbligatori: cosa deve comparire, cosa no?
• Formati e file: cosa viene pubblicato, cosa viene consegnato?
• Organizzazione: chi mette a disposizione accessi, informazioni e un referente?
• Utilizzo: su quali canali e per quanto tempo deve essere impiegato il materiale?
• Valutazione: quali dati sono rilevanti per l'obiettivo?

Un esempio: se reception, marketing e ristorazione richiedono ciascuno separatamente altri tre motivi, da un reel con set di storie si passa rapidamente a un triplo incarico senza tempo di ripresa aggiuntivo. Per questo, in hotel, una sola persona dovrebbe raccogliere le richieste.

Chiarire i diritti d'uso fin dall'inizio

Se un reel viene diffuso solo in modo organico sui canali dell'hotel o diventa parte di una campagna a pagamento, ciò determina portata e prezzo dell'offerta. Da me i diritti di utilizzo organico sono inclusi a seconda del pacchetto: 30 giorni nel pacchetto Standard (prolungamento prenotabile), 90 giorni nel Professional, sei mesi nel Premium. Diritti estesi per paid, stampa e OOH sono possibili su richiesta. Un reel pubblicato non autorizza automaticamente l'hotel a ogni successivo utilizzo nella propria pubblicità.

Svolgimento dalla richiesta al go-live

1. Richiesta: tramite la pagina di collaborazione, con hotel, obiettivo, periodo, formati e utilizzo previsto. Il management risponde entro 48 ore.
2. Definizione: prestazioni, organizzazione del viaggio, diritti e date.
3. Produzione: eventualmente in loco; i tempi dipendono da formato e portata. In loco di solito servono da cinque a dieci giorni.
4. Post-produzione: circa due settimane, poi approvazione e pubblicazione.

Dalla conferma al go-live passano complessivamente da tre a sei settimane. Un riscontro unico da parte dell'hotel permette di rispettare le tempistiche.

Se la richiesta vada inviata direttamente al creator o tramite un'agenzia lo confronta la guida Agenzia o direttamente dal creator.

Misurare il successo senza false promesse

A seconda dell'obiettivo contano portata e visualizzazioni, contenuti salvati e condivisi o clic su un link concordato. Le prenotazioni dirette possono essere attribuite a una singola pubblicazione solo con un'attribuzione affidabile; un numero elevato di visualizzazioni, da solo, non è un successo commerciale. Fonti dei dati e periodo di osservazione vanno quindi concordati in anticipo.

Quattro errori frequenti

• Scegliere solo in base alla portata e trascurare la coerenza tematica.
• Equiparare un soggiorno a un incarico di produzione retribuito.
• Raccogliere troppi motivi obbligatori, facendo perdere la storia.
• Discutere dei diritti d'uso solo dopo la consegna.

Per gli enti del turismo esiste il corrispettivo ideale, il briefing per creator destinato ai tourism board. Chi vuole prima inquadrare termini e modelli di collaborazione legge la Guida: prenotare un travel influencer. Per la richiesta bastano hotel, storia desiderata, finestra temporale e formati: Richiedi la collaborazione.

Domande frequenti

Come collaborano gli hotel con gli influencer?

Hotel e creator concordano obiettivo, soggiorno, formati, pubblicazione e diritti d'uso. L'hotel rende possibile la produzione e fornisce le informazioni, il creator produce i contenuti concordati.

Basta un soggiorno gratuito?

No, un soggiorno da solo non definisce alcuna portata delle prestazioni. Serve un incarico di produzione e pubblicazione.

Quali contenuti produce un travel creator per gli hotel?

Reel, post o caroselli, storie, riprese aeree e pacchetti di immagini, opzionalmente film aziendale e articolo di blog prenotabile a parte.

L'hotel può usare le immagini per la pubblicità?

Dipende dai diritti concordati. L'utilizzo previsto va quindi indicato già nella richiesta.

Quanto dura una collaborazione dalla conferma al go-live?

Complessivamente da tre a sei settimane, a seconda di formato e portata.

Quanto costa una collaborazione con influencer per hotel?

Dipende da formati, portata e diritti d'uso. Condizioni su richiesta; le spese di viaggio non sono incluse.